Разработка системы управления кадровым резервом (на примере ООО «Призма»)
85
  1.              Окрепилов В.В. Менеджмент качества: 2-е изд. / В.В.Окрепилов. – СПб.: Наука, 2013. – 457 с.
  2.              Официальный сайт ООО «Призма» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.prismamarket.ru.
  3.              Передеренко О.А. Вовлеченность персонала как ключевой фактор устойчивого развития предприятия // Шумпетеровские чтения. – 2014. – Т. 1. – С. 81-84.
  4.              Петрова Е.И., Пензина О.В. Управление качеством на основе статистических методов // Современные технологии продуктов питания. Курск. – 2014. – С. 155-158.
  5.              Свергун О. В. Вовлеченность персонала: ценное преимущество. Справочник по управлению персоналом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.pro-personal.ru/journal/870/460105.
  6.              Семенова Л.А., Барсукова Н.И., Юрьев В.А. Применение методов и инструментов качества при анализе результатов внутренних аудитов в системе менеджмента качества // Вестник Воронежского государственного технического университета. – 2010. Т. 6. – № 1. – С. 23-26.
  7.              Соколова Л. И. Формирование подсистемы измерения и анализа удовлетворенности и вовлеченности персонала в процессы системы менеджмента качества образовательной организации/ Л. И. Соколова, Е. С.Мищенко, С. В. Пономарев. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос.техн. ун-та, 2009. – 124 с.
  8.              Ткаченко С.В. Управление качеством персонала как эффективный инструмент развития предпринимательской деятельности // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. – 2010. – № 3 (23). – С.17-23.
  9.              Томохова И.Н., Рыжова Н.А. О многообразии и классификации средств методов управления качеством // Сервис plus. – 2008. – № 4. – С. 87-91.