ЗМІСТ

Вступ........................................................................3

1. Поняття і роль іміджу......................................................5

2. Фактори і стадії утворення іміджу..........................................9

3. Особово-ділові характеристики які сприяють затвердженню іміджу........11

Висновок...................................................................17

Список використаної літератури.............................................18