–  вивчити ситуацію;

–  провести аналіз підприємства;

–  визначити мету;

–  зібрати факти;

–  врахувати та оцінити можливі способи дій;

–  оцінити можливі наслідки передбачуваних дій;

–  прийняти рішення і втілити його у життя;

–  слідкувати і координувати реалізацію рішень;

–  підвести підсумки і дати оцінку виконуваних дій.

Крім особистих якостей ефективної діяльності антикризового маркетингу визначається певними чинниками (передумови, що мають бути створені для нього) такі як:

–  повна  передача повноважень і відповідальність за результати діяльності  підприємства  в  період  проведення  антикризових процедур;

–  доступність  до всієї інформації, що стосується діяльності підприємства  і  його  взаємовідносин  із  зовнішнім  середовищем;

–  створення дійового механізму зацікавленості (матеріального і морального) в подоланні кризи і збереження підприємства як життєздатного суб’єкта.