- обслуговуючий - виконує конкретні функції (плановий відділ, відділ кадрів, конструкторський відділ, відділ праці та заробітної платні, бухгалтерія, відділ збуту, відділ постачання тощо);
- консультативний - формується зі спеціально запрошених на постійну або тимчасову роботу консультантів керівника;
- особистий - референт, помічник та ін.);
- інформаційний - надає керівникові необхідні комунікаційні послуги.
Недоліки у менеджменті часто зумовлені, з одного боку, небажанням керівників делегувати свої повноваження, з іншого — небажанням підлеглих брати на себе відповідальність. Американський економіст Ньюмен наводить 5 причин небажання керівників делегувати повноваження та 6 причин відмови підлеглих від відповідальності.
Причини небажання керівників делегувати повноваження:
- перебільшення власних можливостей, коли спрацьовує принцип «Я це зроблю краще»;
- невпевненість щодо своєї здатності керувати;
- відсутність довіри до підлеглих;
- страх перед ризикованими рішеннями;
- відсутність вибіркового контролю для попередження керівництва про можливу небезпеку.
Причини відмови підлеглих від відповідальності та блокування делегування:
- відсутність ініціативи, боязнь самостійно розв'язувати проблему;
- боязнь критики;
- відсутність необхідних інформації і ресурсів;
- перевантаженість роботою;
- невпевненість у собі;
- відсутність додаткових стимулів.