Разработка бизнес-плана создания нового спортивно-развлекательного комплекса на рынке города Находка
33

фере деятельности очень высокий, но и спрос на туристические услуги стабильно растет. В таких условиях приходится отлаживать корпоративную работу в коллективе, профессионально работать с клиентами, делать грамотную рекламу.

Макроокружение создает общие условия существования компании во внешней среде, в то время как факторы косвенного воздействия влияют на компанию через изменение факторов прямого воздействия. К основным факторам косвенного воздействия относятся: состояние экономики, политические факторы, имидж компании и прочие.

Имидж рекламной компании формирует все: от внешнего и внутреннего вида офиса, времени существования компании на рекламном рынке, формы преподнесения информации об услугах в рекламе до уровня компетентности менеджера его этичного поведения с клиентом. Естественно, оказав объем услуг, который необходим для того, чтобы сделка совершилась, а клиент остался довольным результатом, компания зарабатывает свою репутацию.

Сезонность.

В деятельности данной компании огромную роль играет сезонность спроса. Основной поток туристов приходится  с середины июля до конца августа, это время можно назвать «пиком». После лета база продолжает функционировать до 20 сентября, затем большинство корпусов закрывается, отключаются коммуникации, и база работает только по предварительным заказам, на проведение праздников, корпоративов, свадеб и т.д.

Существует множество факторов, влияющих на внешнюю среду данной компании. Разные факторы оказывают разное влияние. Некоторые требуют долгого рассмотрения и анализа, некоторые нужно принимать во внимание лишь при необходимости, некоторыми можно и вовсе пренебречь.

Некоторые из этих факторов могут представлять собой угрозу для компании, и последствия здесь могут быть разными: от легкого ущерба, до критической ситуации, а то и вовсе, разрушения.

2.6 Маркетинговый анализ коммерческой деятельности предприятия

Туристическая база «Рифовая» серьезно подходит к осуществлению работы службы маркетинга.

Набор коммуникаций состоит из следующих компонентов:

- реклама;

- связи с общественностью;