употребим гостями отеля в данном регионе).

Для гостиниц категории 2 звезды запросы подобны предшествующим.

Для гостиниц категории 3 звезды всему персоналу, имеющему контакты с живущими, нужно познание в достаточном размере, как минимальное количество, 2-ух языков интернационального общения или же иных языков, более употребляемых покупателями отели в данном ареале.

Для гостиниц категории 4 звезды запросы подобны предшествующим, но познание языков надлежит быть на больше высочайшем уровне.

Для гостиниц категории 5 звезд всему персоналу, работающему с живущими, нужно свободное владение, как минимальное количество, 3-мя зарубежными языками.

3. Поведение.

Персонал всех категорий гостиниц обязан уметь делать атмосферу добродушной, обязан быть готовым добросовестно  исполнить просьбу проживающего.

4. Медицинские правила

Персонал всех категорий гостиниц обязан проходить периодическое врачебное освидетельствование для получения соответственного сертификата.

5. Униформа.

Персонал всех категорий гостиниц, вступающий в контакт с клиентами, обязан одевать форменную одежку, в ряде случаев  прикреплять индивидуальный значок с указанием имени и фамилии.

В гостиницах любой категории обязаны быть сделаны отдельные комнаты для отдыха и питания персонала.

Численность персонала в гостиницах находится в зависимости от объема самой гостиницы.

КЗоТ – регулирует трудовые отношения нанимателя и работника.

Порядок работы служащих: