Контрольовані витрати - це витрати, які менеджер може безпосередньо контролювати або справляти на них значний вплив.
Неконтрольовані витрати - це витрати, які менеджер не може контролювати або не може на них впливати.
Практичний розподіл витрат на контрольовані та неконтрольовані залежить від сфери повноважень менеджера. Одні і ті самі витрати можуть бути контрольовані з боку начальника цеху одного підприємства та неконтрольованими для начальника цеху іншого підприємства.
Рис. 1.3 Загальні фактори, що визначають розмір і рівень поточних витрат підприємства
Витрати діяльності є якісним показником діяльності торговельного підприємства, тому що їх розмір і рівень формуються під впливом факторів як зовнішнього, так і внутрішнього середовища підприємства.
На внутрішні фактори в певній мірі може впливати керівництво підприємства своїми рішеннями. При стабільній економіці в країні саме внутрішні фактори є визначальними для рівня витрат підприємства.