Досить значний відсоток респондентів (14,5%) не змогли визначитися з відповіддю.

Результати нашого емпіричного дослідження показують, що студенти виділяють ряд факторів, які мають вирішальний вплив на забезпечення якості освіти в сучасних умовах. Перше, на що слід звернути увагу, так це на методи викладання в університети. Студенти говорять про те, що так звані методи викладання вже застарілі, а в умовах швидкого розвитку інформаційного суспільства вони вже є не актуальними (73%). Слід зазначити, що хороша методика викладання забезпечує єдність інтересів викладача і студентів на основі з’єднання необхідності вивчення будь-якої дисципліни з переконанням цієї необхідності. В цьому відношенні методи активного навчання є одним з найбільш перспективних шляхів вдосконалення професійної підготовки фахівців [39].  Якість навчальних програм також відіграє важливу роль в отриманні студентами високого рівня освіту (52%): забезпечення високоякісних, стандартів вищої освіти (запровадження програм, курсів, модулів із «європейським» змістом), (див. додаток Д, рис. 2).

Наступне, на що потрібно звернути увагу – проблеми в організації навчального процесу. Найбільш впливовим, як показує дослідження, є недостатня кількість виділених годин для більш значущих предметів – 31%, та невідповідність вивчаючих дисциплін одержуваної спеціальності. Як показує практика, з року в рік, студенти скаржаться на те, що приділяється багато уваги дисциплінам, які не стосуються їхньої професійної спрямованості. Це свідчить про те, що потрібно переглянути навчальну програму та надати студентам свободу вибору дисциплін, які б не виходили за рамки навчального процесу, але й студенти були б задоволені ними. Наступне, на що скаржаться студенти – невисока якість викладання – 15%. Звичайно можна сказати, що це залежить від особистісних якостей викладача, або від незнання ним предмету, але існує й низка об’єктивних причин. 40% викладачів вважають, що їх права порушуються на державному