Данный  процесс связан с другими процессами:

- процесс управления вокзалом;

- процесс управление персоналом;

- процесс бухгалтерского учета;

- процесс обслуживания оборудования.

Основными потребителями данного процесса являются:

- пассажиры, которые  приобретают билеты:

- бухгалтер, который получает информацию о выполненной работе и на основании этой информации проводит свои расчеты;

- начальник вокзала, получает отчеты о работе кассиров.

Поставщиками процесса будут:

- старший кассир, выдает кассирам краску и билетную ленту для кассы;

- начальник вокзала, предоставляет нормативную документацию;

- специалист по управлению персоналом, обеспечивающий процесс работниками;