4. Функції, ступінь захисту товарів, привабливість, можливості повторного використання (рециркуляції)
Комплексне дослідження ринку проводиться в чотирьох напрямах:
— дослідження ринку як такого;
— вивчення покупців;
— вивчення товарів;
— вивчення конкурентів. Дослідження ринку пов'язане:
— з визначенням ємності ринку, а також можливої частки товарів підприємства;
— короткостроковим прогнозуванням розвитку ринку на 6-18 місяців;
— довгостроковим прогнозуванням (виявленням тенденцій розвитку ринку на 5 та більше років);
Вивчення покупців має дати відповіді на такі запитання:
— Кого можна вважати потенційними покупцями товару ? Яка чисельність кожного сегменту?
— Які мотиви є передумовою покупок? Які фактори впливають на рішення зробити покупку?
— Коли найчастіше споживачі роблять покупку?
— Які їх потреби не задовольняються товарами конкурентїв9 Вивчення товарів передбачає пошук відповідей на запитання:
— Чи конкурентноздатні наші товари у порівнянні з товарами конкурентів?
— Чи здатні задовольнити потреби потенційних споживачів?
— Які потрібні модифікації товарів згідно з виявленими потребами споживачів? Вивчення конкурентів — це з'ясування того:
— Хто є основними конкурентами?
— Чому споживачі надають перевагу товарам конкурентів?