15.   Психологія: Підручник / Ю.Л.Трофімов, В.В.Рибалка та ін.; за ред. Ю.Л.Трофімова.–3-тє вид., стер. – К.: Либідь, 2001.– 560с.

16.   Рабочая книга практического психолога: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача и др. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2003. – 640с.

17.   Социальная психология и этика делового общения: Уч. пос. для вузов / Под общ. ред. проф. В.Н. Лавриненко. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995. – 160с.

18.   Честара Д. Деловой этикет. Паблик Рилейшнз. Пер. с англ. – М., 1997.

19.   Чмут Т.К., Чайка Г.Л. Етика ділового спілкування: Навч. посіб. – 3-тє вид., стер. – К.: Вікар, 2003. – 223с.

20.   Щёкин Г. Визуальная психодиагностика: познание людей по их внешности и поведению: Учеб.-метод. пособие. – 2-е изд. – К.: МАУП, 2001. – 616с.