Структуризация проекта по расширению ассортимента услуг на предприятии ФЛП «Крючкова» гостевого дома «Вилла Рапаны»
29

Таблица 1.12

SWOT анализ состояния Отель "Рапаны"  

Сильные стороны

Слабые стороны

         наличие необходимых для осуществления деятельности финансовых ресурсов;

         наличие собственных помещений;

         наличие собственного управленческого персонала, готового к активной работы и внедрения инноваций;

         активная рекламная политика

         отсутствие четкой стратегии предприятия;

         сезонная прибыльность бизнеса;

         недостаточная осведомленность клиентов (за пределами города и Крыма);

         низкая платежеспособность потребителей;

Возможности

Угрозы

         привлечение дополнительных групп потребителей;

         увеличение ассортимента услуг с целью удовлетворения большего числа клиентов;

         появление новых продуктов в туроператоров, которые сотрудничают с гостиницей;

         вытеснение конкурентов за счет создания в будущем новых конкурентоспособных услуг

         появление новых малых и средних частных гостиниц и отелей, как основных конкурентов Отель "Рималид";

         падение платежеспособности населения в связи с последствиями кризисной ситуации 2008 г.;

         инфляция;
неустойчивая политическая ситуация в стране;

 

 

К сильным сторонам можно отнести: благоприятный имидж отеля; средняя стоимость предлагаемых услуг по сравнению с конкурентами

К слабым сторонам отеля можно отнести: слабая маркетинговая политика; медленная замена старого оборудования;  слабая политика продвижения услуги и слабая реклама.

Практически любая угроза ведет за собой цепь негативных факторов, конечным звеном которой всегда есть финансовые убытки, а вслед за этим и, возможно, падение репутации фирмы. И наоборот, любая возможность дает возможность фирме шанс укрепить свое место на рынке, а также, при возможности, продвигаться дальше.

К внешним угрозам можно отнести: наполняемость отеля в весенне-осенний период года; вхождения на рынок мощного конкурента; изменение под вкусы и предпочтения потребителей.

Значительной проблемой для пансионата является сезонность. В несезон заполняемость номерного фонда на много ниже, чем в сезон, поэтому некоторые корпуса приходится полностью закрывать.

К благоприятным возможностям отнесем: возможность обслуживания дополнительных групп потребителей; расширения диапазона возможных услуг; расширение номерного фонда.

Таким образом, ориентация отеля на миссию и достижения поставленных целей зависит от того, насколько руководство может оценивать внутреннее состояние предприятия и будущее изменение факторов внешней среды.