ЗМІСТ
1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція............ 3
1.1. Розуміння маркетингу.............................. 3
1.2. Походження та еволюція концепції маркетингу............. 7
1.3. Основні поняття маркетингу......................... 12
Завдання для самоконтролю 22
2. Система та характеристики сучасного маркетингу......... 24
2.1. Принципи, завдання та функції маркетингу............... 24
2.2. Система засобів маркетингу......................... 27
2.3. Види сучасного маркетингу......................... 29
Завдання для самоконтролю 34
3. Маркетингові дослідження............................ 35
3.1. Сутність та система маркетингових досліджень........... 35
3.2. Маркетингова інформація........................... 41
3.3. Навколишнє бізнес-середовище та мікросередовище
підприємства як об’єкти маркетингових досліджень....... 48
3.4. Маркетингові дослідження ринку..................... 51
3.5. Маркетингові дослідження підприємства................ 63
Завдання для самоконтролю 64
4. Маркетингова товарна політика........................ 66
4.1. Сутність маркетингової товарної політики............... 66
4.2. Маркетингова концепція товару....................... 67
4.3. Життєвий цикл товару............................. 70
4.4. Конкурентоспроможність товару та методи її визначення.... 75
4.5. Управління товарним асортиментом і номенклатурою
товарів підприємства.............................. 78
Завдання для самоконтролю 84
5. Планування нових товарів............................ 86
5.1. Сутність поняття «новий товар» ...................... 86
5.2. Алгоритм планування нових товарів................... 87
5.3. Причини невдач нових товарів....................... 101
Завдання для самоконтролю.......................... 103
6. Маркетингова цінова політика........................ 105
6.1. Сутність маркетингової цінової політики................ 105
6.2. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.............. 107
6.3. Управління цінами підприємства..................... 114
Завдання для самоконтролю 118