57. Що саме розраховують за формулою 
?
А. Потенційну місткість ринку.
Б. Реальну місткість ринку.
В. Ринок проникнення.
58. Вихідним моментом прийняття рішення про купівлю є:
а) розуміння проблеми;
б) пошук інформації;
в) оцінка альтернатив.
59. Рутинний процес прийняття рішень про купівлю має місце в разі придбання:
а) товарів високої якості;
б) товарів середньої якості;
в) дешевих товарів.
60. Метод інтроспекції полягає в:
а) опитуванні споживачів про те, як вони уявляють собі ідеальний процес купівлі;
б) спробі поставити себе на місце покупця;
в) опитуванні споживачів про те, що сприяло прийняттю ними рішення придбати товар у минулому.
61. Сукупність людей, які можуть впливати на позицію індивіда, особистості, яких розглядають як основу для самооцінки, — це:
а) соціальні пласти;
б) референті групи;
в) субкультурні підгрупи.
62. Згідно з теорією М. Портера конкурентне середовище формується взаємодією:
а) чотирьох сил;
б) п’яти сил;
в) шести сил.
63. Конкуренція між різними товарами, які задовольняють ту саму потребу, називається:
а) функціональною;
б) предметною;
в) видовою.
64. Конкуренція між ідентичними товарами має назву:
а) функціональна;
б) предметна;
в) видова.